في المشهد المتغير باستمرار لتطوير البرمجيات وعمليات تكنولوجيا المعلومات، تسعى الشركات باستمرار إلى تحسين الكفاءة والتعاون وتقديم منتجات برمجية عالية الجودة بشكل عام.
واحدة من الطرق التي اكتسبت زخمًا كبيرًا في السنوات الأخيرة ظهور (DevOps)، وهي منهجية تعزز التواصل بين التطوير والعمليات.
عادة تعمل فرق التطوير والعمليات في أقسام منعزلة، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى فجوات في التواصل، وتأخير وعدم الكفاءة في دورة حياة تطوير البرمجيات. ظهر DevOps كاستجابة لتلك التحديات، بهدف تعزيز التعاون وتبسيط العمليات وتحسين الأداء العام لأنظمة البرمجيات.
وعلى الرغم من عدم وجود طرق “حل سحري” مؤكدة النجاح لتحسين كفاءة تكنولوجيا المعلومات، فقد حققت DevOps نتائج يصعب تجاهلها.
كما يوحي اسمها، تجمع DevOps بين مبادئ تطوير البرمجيات (Development) وعمليات البرمجيات (Operations) بهدف مساعدة المؤسسات على تطوير المنتجات بسرعة وكفاءة أكبر.
على سبيل المثال، شهدت شركة التأمين TIAA-CREF (Teachers Insurance and Annuity Association of America- College Retirement Equities Fund) وهي منظمة أمريكية للخدمات المالية ومزود خاص لخدمات التقاعد المالي في المجالات الأكاديمية والبحثية والطبية والثقافية والحكومية. TIAA مدرجة في قائمة Fortune 100 وتخدم أكثر من 5 ملايين موظف نشط ومتقاعد مشاركين في أكثر من 15000 مؤسسة ولديها أصول مجمعة بقيمة 1 تريليون دولار تحت الإدارة مع ممتلكات في أكثر من 50 دولة, أن أعمالها البالغة قيمتها 40 مليار دولار تحقق تحسينات كبيرة من خلال استخدام مبادئ DevOps. تشرح مقابلة أجرتها TechBeacon مع سكوت بلاندفورد، كبير المسؤولين الرقميين في TIAA، كيف انتقلت TIAA من البرامج والأنظمة القديمة إلى “نهج DevOps القائم على المرونة” والذي أدى إلى زيادة في إنتاجية التطوير بمقدار أربعة أضعاف. يتم إصدار التحديثات بسرعة أكبر بكثير، “وقد استعادت تكنولوجيا المعلومات الثقة التي تآكلت على مر السنين عندما بدأت في تلبية توقعات المستخدمين.”
تشير نتائج تقرير حالة DevOps لعام 2017 إلى وجود اختلافات واضحة بين المؤسسات عالية الأداء التي تستخدم مبادئ DevOps والمنظمات التي لا تفعل ذلك. وفقاً للتقرير، تتمتع المؤسسات عالية الأداء بمعدلات نشر برمجيات أعلى بكثير (46 مرة أكثر تكراراً)، ومهلة أسرع بكثير للتغييرات (440 مرة أسرع)، ومعدل فشل تغيير البرامج أقل بكثير (أقل بخمس مرات) من أدائها المنخفض.
على الرغم من هذه الفوائد الكبيرة، تظل DevOps مثالًا كلاسيكيًا لمفهوم تقني مهم وجديد نسبيًا تمت إساءة استخدامه أو فهمه بشكل متكرر.
بالنسبة للكثيرين، تظل الفكرة غامضة، وحتى التعريف الأساسي لـ DevOps يمكن أن يكون بعيد المنال.
من المحتمل أن يكون لهذا النقص في الوضوح آثار سلبية على المؤسسات والفرق التي تحاول تنفيذ مبادئ DevOps، مما يسبب ارتباكًا استراتيجيًا وإعاقة السرعة والكفاءة التي من المفترض أن تعمل DevOps على تعزيزها. وكما قال أحد مهندسي DevOps في شركة IBM في مقال نشرته InfoWorld:
“كنا بحاجة للإجابة على بعض الأسئلة الأساسية وتحديد المشكلات التي كنا نحاول حلها…إذا كنت لا تعرف كيف يتم إنجاز العمل فعليًا، فلن تعرف. لا أعرف ما هي المشاكل التي تستحق الحل.”
نظرًا لأن تطوير البرامج والعمليات أصبحت متشابكة بشكل أوثق، ومع تزايد اعتماد الشركات على البنية التحتية السحابية، يجب على المديرين التنفيذيين ومديري المشاريع تطوير الطلاقة في DevOps ليظلوا قادرين على المنافسة ويضمنو أداء فرقهم بكامل إمكاناتهم.
لا ينبغي النظر إلى DevOps على أنها كلمة طنانة غامضة أخرى، بل كمفهوم مهم لديه القدرة على تحسين المنتجات والشركات بشكل كبير.
تهدف هذه المقالة، الموجهة إلى جمهور غير تقني نسبيًا، أولاً وقبل كل شيء إلى توضيح ماهية DevOps بالضبط. باستخدام أمثلة محددة، ستستكشف هذه المقالة كيف تبدو مبادئ DevOps عند تنفيذها بشكل جيد، وسبب أهمية DevOps لك ولمؤسستك. كيف ساعدت المهندسين، والمسار لتحقيق الاحتراف في هذا المجال.
أولاً: ما هو DevOps؟
في مقال سابق نشرته Toptal، كتب Demir Selmanovic أن:
“DevOps عبارة عن ثقافة وعقلية، وهي جزء من تكنولوجيا المعلومات ككل”.
وكتب كذلك أن DevOps هي ممارسة تمكن المؤسسات من تحسين السرعة والكفاءة عبر وظائف تكنولوجيا المعلومات.
تستخدم Amazon Web Services، وهي أكبر لاعب في البنية التحتية السحابية وبالتالي طورت خبرة كبيرة في DevOps، تعريفًا مشابهًا، قائلة إن:
“DevOps هو مزيج من الفلسفات والممارسات والأدوات الثقافية التي تزيد من قدرة المؤسسة على تقديم التطبيقات والخدمات بسرعة عالية، تطوير المنتجات وتحسينها بوتيرة أسرع من المؤسسات التي تستخدم عمليات تطوير البرمجيات، وإدارة البنية التحتية التقليدية.”
إن العاملين في DevOps هم في الأساس أولئك الذين وجدوا الاهتمام في كل من إدارة الأنظمة وتطوير البرمجيات وقرروا الجمع بين مهاراتهم لإنشاء نهج موحد وأفضل لكليهما. وإنهم قادرون على صيانة الخوادم والشبكات والأنواع الأخرى من أنظمة البنية التحتية التي تمتلكها الشركة، بالإضافة إلى تكرار هذه الأنظمة وتحسينها بشكل نشط من خلال تطوير البرامج.
“إن شخص DevOps هو الشخص الذي يمكنه الاستفادة من أسس تطوير البرمجيات لمساعدة نفسه والشركات على بناء أدوات أفضل للتعامل مع البنية التحتية”
تسعى ثقافة DevOps إلى تمكين المؤسسات من الاستفادة من نقاط القوة المتميزة التي يجلبها المطورون وخبراء البنية التحتية.
ويتطلب التنفيذ الناجح لمبادئ DevOps “تغييرًا في الثقافة والعقلية” للشركات التي تعزل هذه الأنواع المختلفة من المهندسين.
وكما أوضحت إيميلي دودل في قمة منصة Nordic API لعام 2016، فإن إزالة الحواجز تساعد أيضًا في تخفيف الاحتكاك الطبيعي الذي قد يكون موجودًا في بعض الأحيان بين المطورين وخبراء البنية التحتية وتعزيز بيئة عمل أكثر ملاءمة وتعاونية.
ثانياً: لماذا تعتبر DevOps مهمة حقًا؟
يأتي استخدام ممارسات DevOps مع مجموعة من الفوائد، بما في ذلك زيادة الكفاءة والأمان والتعاون التنظيمي.
يحدد تقرير حالة DevOps لعام 2017 هذه الزيادة في الكفاءة، حيث يشير إلى أن المؤسسات عالية الأداء التي تستخدم ممارسات DevOps تقضي وقتًا أقل بنسبة 21 بالمائة في العمل غير المخطط له وإعادة العمل، و44 بالمائة وقتًا إضافيًا في العمل الجديد.
بشكل عام، ومع ذلك، فإن تنفيذ ممارسات DevOps بنجاح يمكن أن يكون له تأثير عميق على الشركات من خلال تحسين الكفاءة والتنفيذ في المجالات الأساسية وغير الجذابة على حد سواء.
يوضح فريدريك هارد، وهو مهندس يتمتع بخبرة تزيد عن 12 عامًا في DevOps والذي عمل كمهندس سحابي أول في McKinsey وWondersign، هذه النقطة بشكل أكثر دقة.
قال هارد: “يجب على مهندسي DevOps الجيدين أن يكونوا أبطالًا – وأن يتحملوا المسؤولية – في جميع المجالات التي قد لا تعطي الأولوية للمؤسسة مثل أمن البيانات، والتعافي من الكوارث، والتخفيف من آثارها، وعمليات التدقيق. الاختيارات التي تقوم بها في DevOps يمكن أن يكون لها تأثيرات طويلة الأمد على الشركة.”
وقد شهدت Microsoft أيضًا هذه التأثيرات الإيجابية من خلال تطبيق ممارسات DevOps في مجموعتها الهندسية Cloud + Enterprise. ولتقديم أفضل النتائج، تشرح Microsoft، “كنا بحاجة إلى الهندسة والعمليات للعمل بشكل وثيق معًا طوال دورة حياة التطوير بأكملها، بدءًا من التصميم وحتى النشر في الإنتاج”. من خلال التحول إلى ثقافة DevOps واستخدام ممارسات DevOps، تمكنت Microsoft من توسيع نطاق خدمات عالية الجودة وتقديمها لعملائها بسرعة أكبر بكثير مما كانت عليه في السابق.
ثالثاً: فوائد DevOps
1. تعزيز التعاون: يؤكد DevOps على التعاون والتواصل بين فرق التطوير والعمليات. من خلال كسر الأقسام وتشجيع فرق العمل المتعددة التخصصات، يمكن للمؤسسات تعزيز ثقافة التعاون، مما يؤدي إلى تسريع عملية تسليم البرمجيات وتحسين الكفاءة.
2. التكامل والنشر المستمر: يعزز DevOps استخدام أدوات وممارسات التشغيل التلقائي، مما يمكّن التكامل والنشر المستمر. يتيح ذلك إصدارات البرمجيات المتكررة، مما يقلل من الوقت بين التطوير والنشر، ويسهل دورة الردود السريعة.
3. تحسين الموثوقية والاستقرار: بواسطة DevOps، تقوم المؤسسات بتنفيذ مراقبة قوية واختبار تلقائي وممارسات إدارة البنية التحتية. يضمن ذلك أن تكون أنظمة البرمجيات مستقرة وموثوقة وقادرة على التحمل في حالة الأعطال، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء وتقليل أوقات التوقف.
4. زيادة الكفاءة وقابلية التوسع: يستغل DevOps الحوسبة السحابية وتقنيات التحاويل، وممارسات البنية التحتية كشفرة لتمكين القابلية للتوسع والمرونة في نشر البرمجيات. من خلال توفير البنية التحتية والتكوين تلقائيًا، يمكن للمؤسسات توسيع تطبيقاتها بشكل سريع لتلبية المطالب المتغيرة.
رابعاً: كيف ساعدت DevOps المهندسين؟
لقد جلبت DevOps فوائد كبيرة للمهندسين، مما يمكنهم من العمل بكفاءة وفعالية أكبر. فيما يلي بعض الطرق التي ساعدت بها DevOps المهندسين:
1. ردود فعل أسرع: يشجع DevOps التكامل والنشر المستمر، مما يتيح للمهندسين الحصول على ردود سريعة على تغييراتهم في الشفرة. يدعم هذا الأمر دورة تعلم أسرع ويساعد في تحديد المشكلات ومعالجتها في وقت مبكر في عملية التطوير.
2. زيادة الملكية والمسؤولية: يعزز DevOps ثقافة الملكية المشتركة والمسؤولية، مما يمنح المهندسين القدرة على تولي المسؤولية عن دورة حياة البرمجيات بأكملها. يشجع هذا التحول المهندسين على النظر في الجوانب التشغيلية لشفرتهم، مما يؤدي إلى برمجيات أكثر موثوقية وصيانة.
3 الأتمتة والأدوات: يعزز DevOps استخدام أدوات وممارسات التشغيل التلقائي، مما يتيح للمهندسين أتمتة المهام المتكررة مثل الاختبار والنشر وتوفير البنية التحتية. يتيح ذلك لهم الفرصة للتركيز على أعمال أكثر إبداعية وقيمة.
4. التعلم المستمر والتحسين: تشجع DevOps ثقافة التعلم المستمر والتحسين. يتعرض المهندسون لمجموعة واسعة من المهارات والمعرفة، بما في ذلك إدارة البنية التحتية والمراقبة واستراتيجيات النشر، مما يعزز نموهم المهني.
خامساً: كيف تصبح محترفًا في DevOps؟
يجب عليك التركيز على اكتساب الكفاءة التقنية، واعتماد ممارسات الأتمتة والبنية التحتية كشفرة، وتنمية مهارات التعاون، والمشاركة في التعلم المستمر، واكتساب الخبرة العملية من خلال المشاريع الحقيقية.
من خلال اتباع هذه الخطوات يمكن للمحترفين الطموحين في DevOps أن يضعوا أنفسهم في موقع النجاح في هذا المجال المتطور بسرعة:
1- اكتساب الكفاءة التقنية: تطوير أساس قوي في مجالات مثل البرمجة وإدارة النظام والشبكات والحوسبة السحابية. تعرّف على الأدوات والتقنيات المتوافقة مع معايير الصناعة مثل Git وJenkins وDocker وKubernetes والأنظمة الأساسية السحابية مثل AWS أو Azure.
2- احتضان الأتمتة والبنية التحتية كرمز: تعلم أدوات وأطر التشغيل الآلي مثل Ansible أو Chef أو Terraform لأتمتة توفير البنية التحتية وتكوينها. فهم مبادئ البنية التحتية لإدارة البنية التحتية من خلال التعليمات البرمجية، مما يتيح قابلية التوسع والتكرار.
3- تنمية مهارات التعاون: تدور أحداث DevOps حول التعاون والتواصل لذلك اعمل على تحسين مهارات التعاون لديك، مثل التواصل الفعال والعمل الجماعي وحل النزاعات. تبني عقلية متعددة الوظائف وابحث عن فرص للتعاون مع فرق التطوير والعمليات.
4- اكتساب الخبرة العملية: قم بتطبيق معرفتك من خلال العمل في مشاريع واقعية أو المساهمة في مشاريع مفتوحة المصدر. ابحث عن فرص التدريب الداخلي أو الأدوار بدوام جزئي أو فرص التطوع التي تسمح لك باكتساب خبرة عملية في ممارسات وأدوات DevOps.
الخلاصة
ظهور DevOps قد غيّر مشهد تطوير البرمجيات والعمليات، وعبر الفجوة بين هاتين المجالين الحيويين. من خلال التركيز على التعاون والأتمتة والتحسين المستمر، ثبت أن DevOps لا غنى عنه في تحسين الكفاءة والتعاون وجودة أنظمة البرمجيات بشكل عام. استفاد المهندسون بشكل كبير من منهجية DevOps، حيث شهدوا دورات ردود سريعة أسرع، وزيادة الملكية، وفرصة لتوسيع مجموعة مهاراتهم.
مع استمرار المؤسسات في تبني DevOps، يبدو المستقبل مشرقًا لتطوير البرمجيات والعمليات. يصبح الجسر بين التطوير والعمليات أقوى، مما يؤدي إلى زيادة الكفاءة والموثوقية والابتكار.
لذلك فإن اعتماد مبادئ وممارسات DevOps أمر بالغ الأهمية للمؤسسات والمحترفين الذين يسعون إلى الازدهار في عالم تكنولوجيا المعلومات ذي وتيرة سريعة.
المراجع والمقالات الأصلية:
